Aanpak ziekteverzuim
Arbo staat minimaal 2x per jaar op de agenda van het woningoverleg en medewerkers worden regelmatig geattendeerd op gebruik van de (juiste) hulpmiddelen.
Samenwerken
In 2023 wordt meer aandacht besteed aan samenwerken, feedback geven, werken aan vertrouwen en werkplezier met als doel een tevreden en vitale medewerker.
Van Neynsel wil graag dat cliënten voor Van Neynsel blijven kiezen. Daarom werken we continu aan onze kwaliteit.Bent u bijzonder tevreden of heeft u suggesties om de zorg en dienstverlening te verbeteren? Dan horen we dat graag. Neemt u contact op met onze klantenservice op 073 – 82 28 000 om uw feedback met ons te delen. Hiermee verbeteren we de dienstverlening. Een compliment wordt gedeeld met de afdeling of medewerker(s) die u zo goed geholpen hebben.
Bent u ergens ontevreden, boos of teleurgesteld over? Wij verzoeken u dit direct kenbaar te maken aan de betrokken medewerker(s), zodat we uw klacht kunnen oplossen. Wanneer zij het niet naar tevredenheid kunnen oplossen, kunt u een klacht indienen.
Zorgkaart Nederland is de grootste, onafhankelijke ervaringssite voor de Nederlandse gezondheidszorg. Elke cliënt kan hier een waardering over de zorg achterlaten. Van Neynsel is altijd blij met reacties van cliënten. Wanneer u een waardering achterlaat, brengt u samen met andere cliënten de kwaliteit van de zorg in kaart. Daar heeft iedereen profijt van!
Postadres: Van Neynsel | Postbus 90112
5200 MA ‘s-Hertogenbosch
Bezoekadres: Eemwijk | Eemweg 114
5215 HR ‘s-Hertogenbosch
